Nous sommes la société Nestlé Nespresso SA et nous sommes fiers d'être l'une des unités opérationnelles de Nestlé à la croissance la plus rapide. Notre équipe de passionnés à l'esprit d'entreprise a fait de Nespresso la référence en matière de capsules de café et l'une des marques les plus reconnues dans le monde. Notre croissance, nous la devons à notre engagement dans la recherche et le développement afin de garder toujours un temps d'avance et de faire office de référence dans le secteur des capsules de café pour pouvoir offrir des cafés de première qualité que les consommateurs peuvent aussi bien savourer dans le confort de leur foyer qu'à l'extérieur de celui-ci, comme par exemple au restaurant, à l'hôtel, au bureau ou dans le commerce du détail de luxe. Nous sommes un gage de qualité grâce à notre approche minutieuse et réfléchie dans la manière avec laquelle nous nous procurons nos ingrédients, fabriquons nos produits et commercialisons nos cafés de grande qualité. Nespresso a son siège à Lausanne, en Suisse, mais est présent dans plus de 60 pays et compte plus de 12 000 employés dans le monde. Pour en savoir plus, visitez www.nespresso.com.

Réceptionniste (Opérations de bureau)

Aperçu du poste

Secteur d’activité : Nespresso

Titre du poste : Réceptionniste (Opérations de bureau)

Lieu : Montréal, QC

À propos de nous

Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence en matière de café portionné de haute qualité. L’entreprise collabore avec plus de 120 000 fermiers répartis dans 15 pays grâce au Programme AAA pour une qualité durable™ afin d’intégrer des pratiques durables dans les fermes et leurs environs. Lancé en 2003 en collaboration avec l’ONG Rainforest Alliance, le programme permet d’améliorer le rendement et la qualité des récoltes, garantissant un approvisionnement durable en café de haute qualité et améliorant les conditions de vie des fermiers et de leur communauté.  En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp™ rejoignant un mouvement international de 4 900 entreprises avec une raison d’être sociétale, qui répondent aux normes élevées de B Corp en termes de responsabilité sociale, environnementale et de transparence. Basée à Vevey, en Suisse, Nespresso est présente dans 81 pays et emploie plus de 13 000 personnes. En 2021, son réseau de distribution mondial était constitué de plus de 802 boutiques. Pour plus d’informations, consultez le site web corporatif de Nespresso : www.nestle-Nespresso.com. 

À quoi s'attendre :

Dans ce rôle, vous superviserez les fonctions administratives afin d'assurer le bon fonctionnement du bureau. Cela comprend l'accueil des visiteurs, l'aide aux politiques de bureau, la gestion des systèmes de badge et la supervision des services de salle de courrier. Vous serez également le premier point de contact pour les demandes de renseignements et pour maintenir un environnement de bureau propre et fonctionnel. En outre, vous participerez à des projets spéciaux tels que des célébrations de bureau et l'organisation de déjeuners mensuels pour tout le personnel.

Une journée dans la vie de la réceptionniste :

• Accueillir et diriger les visiteurs à la réception.

• Délivrer des badges de visiteur et coordonner avec la sécurité du bâtiment.

• Superviser le programme/système d'identification des badges

• Assurer un environnement propre et sûr.

• Aide pour les réservations de salles de conférence.

• Assurer la liaison avec le personnel, les fournisseurs et les clients pour répondre aux questions.

• Surveiller et gérer l'inventaire des fournitures de bureau.

• Gérer la plateforme de documents numériques et contribuer à l'élaboration de nouvelles politiques et lignes directrices internes.

• Assister dans les tâches administratives, les projets spéciaux et les communications de bureau.

• Gérer notre service de courrier et notre compte

• Coordonner les événements de bureau et préparer des trousses d'accueil pour les nouveaux employés.

• Maintenir la conformité à des fins d'audit.

Exigences de rôle

• Le bilinguisme en français et en anglais est une exigence, car ce poste exige une collaboration avec les intervenants de l'ensemble du marché canadien

• Diplôme collégial dans un domaine administratif connexe ou expérience équivalente.

• 2-4 ans d'expérience dans un rôle d'administrateur ou d'assistant, mettant en valeur les compétences et connaissances nécessaires.

• Maîtrise de la suite MS Office

Compétences préférées

• Proactif et résolu : Démontre une approche déterminée et affirmée pour relever les défis et atteindre les objectifs.

• Excellentes aptitudes organisationnelles : Très compétent pour organiser les tâches, gérer efficacement le temps et maintenir une approche structurée du travail.

• Hiérarchisation : Capable de hiérarchiser les tâches et les responsabilités en fonction de leur urgence et de leur importance, en veillant à l'achèvement efficace et efficient des travaux.

Avantages NiM

• Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi

• Régime de retraite égalé par l'entreprise

• Trois semaines de vacances et six jours personnels (congés personnels payés)

• Excellents programmes de formation et de développement ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise

• Des prestations d'affirmation de genre pour assurer l'accès aux soins, aux ressources et à la couverture nécessaires pour les procédures d'affirmation de genre

• Services de fertilité et couverture médicale pour les mères porteuses pour soutenir la poursuite d'un chemin vers la parentalité sans égard aux conditions médicales, au sexe ou à l'orientation sexuelle

• Avantages d'adoption pour éliminer certains des obstacles financiers associés à l'adoption

• Accès à l'assistance scolaire et au remboursement des frais de scolarité

• Admissibilité aux primes

• Machine à café Nespresso gratuite et crédit café mensuel de 100 $

• Jusqu'à 50 % de réduction sur les machines à café Nespresso, les capsules et les accessoires

• Accès au magasin d’entreprise avec des produits à rabais de Nestlé, Nespresso et Purina (situés dans divers bureaux/sites Nestlé)

• Rabais supplémentaires sur une variété de produits et services offerts par nos fournisseurs et partenaires préférés

Ce que vous devez savoir

Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure qu’elles nous seront envoyées. N’attendez donc pas pour nous soumettre la vôtre.

Nestlé Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et qui s'engage à respecter la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité. Nous invitons les candidats qualifiés à nous faire part de leurs expériences diverses et uniques en raison de leur formation, de leurs perspectives, de leur culture, de leur origine ethnique, de leur race, de leur sexe, de leur identité et de leur expression sexuelles, de leur nation d'origine, de leur âge, des langues qu'ils parlent, de leur statut d'ancien combattant, de leur couleur, de leur religion, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leurs croyances.

Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.

Nestlé est le leader mondial du marché de l'alimentation et des boissons. Nous sommes forts de 308 000 personnes motivées par le but d'améliorer la qualité de vie et de contribuer à un futur en meilleure santé. Nos valeurs sont ancrées dans le respect : respect de nous-mêmes, respect des autres, respect de la diversité et respect de notre futur. Avec un chiffre d'affaire de plus de 91.4 milliards CHF en 2018, nous jouissons d'une très large présence avec pas moins de 413 usines dans plus de 85 pays. Nous sommes convaincus que nos employés sont notre principal atout, et nous vous offrons donc un environnement de travail international dynamique et inclusif aux nombreuses opportunités dans différents domaines, fonctions et emplacements géographiques en collaboration avec des équipes et des cultures diverses. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-nous visite sur www.nestle.com.